Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Wohnungsrenovierungs- und Innenausbauleistungen verarbeiten. Verantwortlicher ist Renovira, Friedrichstrasse 120, 10117 Berlin, Germany. Bei Fragen erreichen Sie uns unter der oben genannten Anschrift oder per E-Mail an renovira@hotmail.com.
Zwecke der Verarbeitung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen, Projekte zu planen und durchzuführen, Termine zu koordinieren, Rechnungen zu stellen sowie zur Pflege laufender Kundenbeziehungen. Je nach Vorgang gehören hierzu insbesondere Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail), projektbezogene Informationen (z. B. Grundrisse, Fotos, Terminwünsche) und abrechnungsrelevante Daten.
Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit eine Einwilligung vorliegt, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Darüber hinaus können berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein, etwa um Abläufe zu dokumentieren, die Qualität zu sichern oder unsere Kommunikationsprozesse zu verbessern. In einzelnen Fällen kann zudem eine rechtliche Verpflichtung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bestehen.
Empfänger: Innerhalb des Unternehmens erhalten nur die Stellen Zugriff auf Daten, die diese zur Aufgabenerfüllung benötigen. Externe Empfänger beauftragen wir sorgfältig und nur, wenn dies für die Leistungserbringung oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist (z. B. Fachbetriebe, IT-Dienstleister, Steuerberatung). Mit Auftragsverarbeitern schließen wir die gesetzlich vorgesehenen Verträge.
Speicherdauer: Personenbezogene Daten speichern wir nur solange, wie sie zur Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten regelmäßig gelöscht oder anonymisiert. Projektbezogene Unterlagen können, soweit zulässig und erforderlich, für die Nachvollziehbarkeit des Ablaufs befristet aufbewahrt werden.
Bereitstellungspflichten: Im Rahmen einer Anfrage oder Beauftragung sind jene Daten erforderlich, die zur Bearbeitung bzw. Vertragserfüllung notwendig sind. Ohne diese Angaben kann es sein, dass wir Angebote nicht erstellen oder Leistungen nicht erbringen können. Eine Pflicht, in Werbemaßnahmen einzuwilligen, besteht nicht; entsprechende Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Betroffenenrechte: Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Sicherheit: Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zugriff durch Unbefugte oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, Verschlüsselung bei der Übertragung geeigneter Inhalte sowie Protokollierung ausgewählter Vorgänge zur Nachvollziehbarkeit.
Kommunikation: Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten erreichen, verwenden wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung des Anliegens. Projektunterlagen (z. B. Fotos, Maße, Skizzen) dienen der Vorbereitung und Durchführung der gewünschten Leistungen. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Inhalte, sofern diese für die Abwicklung nicht erforderlich sind.
Webinhalte und Drittinhalte: Sofern wir Karten- oder Schriftinhalte Dritter einbinden, achten wir auf datenschutzfreundliche Einstellungen, soweit diese verfügbar sind. Bei eingebetteten Inhalten gelten die Bedingungen der jeweiligen Anbieter. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Hinweisen innerhalb der jeweiligen Einbindung. Wir prüfen Integrationen mit Blick auf Notwendigkeit und Verhältnismäßigkeit.
Änderungen: Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche oder organisatorische Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Anpassungen informieren wir in geeigneter Form.
Kontakt: Für Auskünfte oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter renovira@hotmail.com oder postalisch an Renovira, Friedrichstrasse 120, 10117 Berlin, Germany.
